MUTOH ValueJet VJ-1638W MAINTENANCE Service and Parts Manual.

1 Safety Instruction
1.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
1.2 Types and Meanings of Warnings . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
1.3 Warning Labels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
1.3.1 Handling the Warning Labels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
1.3.2 Location and Type of Warning Labels . . . . . . . . . . . . . 1-3

2 Troubleshooting
2.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
2.2 Troubleshooting with Error Messages. . . . . . . . . . . . . . . 2-7
2.2.1 Operation Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
2.2.2 Errors with Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
2.2.3 Errors Requiring Reboot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17
2.2.4 Error Messages During File Transmission. . . . . . . . . 2-28
2.3 Troubleshooting Without Error Messages . . . . . . . . . . 2-31
2.3.1 Initial Operation Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-31
2.3.2 Media Feed Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-38
2.3.3 Printing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-40
2.3.4 Noise Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-52
2.3.5 Online Function Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-55
2.3.6 Other Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-56
2.3.7 Problems in Using MUTOH Service Assistance . . . . 2-58

3 Parts Replacement
3.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
3.2 Removing Covers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
3.2.1 Removing Maintenance Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7
3.2.2 Removing Maintenance Cover U . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
3.2.3 Removing Side Maintenance Cover . . . . . . . . . . . . . . 3-9
3.2.4 Removing IH Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
3.2.5 Removing Side Top Cover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
3.2.6 Removing Carteidge Cover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
3.2.7 Removing Sub Tank Cover R . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14
3.2.8 Removing Sub Tank Cover L. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
3.2.9 Removing Front Cover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16
3.2.10 Removing Top Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17
3.2.11 Removing Paper Guide F (Upper) . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
3.2.12 Removing Paper Guide R (Upper). . . . . . . . . . . . . . . 3-20
3.2.13 Removing Paper guide R （lower) . . . . . . . . . . . . . . . 3-21
3.2.14 Removing Panel Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22
3.3 Replacing Cover Peripherals. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24
3.3.1 Replacing Panel Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24
3.3.2 Replacing Panel FFC (Panel tape wires). . . . . . . . . . 3-25
3.3.3 Replacing Cover switch Assy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27
3.3.4 Replacing Cover R Cable Assy. . . . . . . . . . . . . . . . . 3-32
3.3.5 Replacing Cover L Cable Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-33
3.3.6 Replacing Exhaust Fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-34
3.3.7 Replacing Exhaust fan Cable Assy. . . . . . . . . . . . . . 3-36
3.4 Replacing Board Base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-37
3.4.1 Opening Board box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-38
3.4.2 Replacing Power Board Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-39
3.4.3 Replacing Cooling FAN(For MAIN Board Assy） . . . . 3-40
3.4.4 Replacing SODIMM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-42
3.4.5 Replacing MAIN board Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-43
3.4.6 Replacing AC Inlet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-45
3.4.7 Replacing AC Cable Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-46
3.4.8 Replacing MAIN_DC Cable Assy . . . . . . . . . . . . . . . 3-47
3.4.9 Replacing JUNCTION board Assy . . . . . . . . . . . . . . 3-48

3.4.10 Replacing JUNC_ID Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-50
3.4.11 Replacing JUNC_FFC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-51
3.5 Replacing X Rail Section . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-53
3.5.1 Replacing X Speed Reduction Belt . . . . . . . . . . . . . . 3-53
3.5.2 Replacing PF Encoder. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-56
3.5.3 Replacing PF Encoder Scale, PF Speed Reduction Pulley
3-58
3.5.4 Replacing PF Motor Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-61
3.5.5 Replacing PF Motor relay Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-64
3.5.6 Replacing P_Rear Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-65
3.5.7 Replacing Lever sensor and Lever sensor cable Assy . 3-
67
3.5.8 Replacing Platen Non-Reflecting Tape . . . . . . . . . . . 3-69
3.5.9 Replacing Media Holder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-70
3.6 Replacing Y Rail section . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-71
3.6.1 Replacing Steel belt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-71
3.6.2 Replacing CR Motor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-76
3.6.3 Replacing CR Deceleration Belt . . . . . . . . . . . . . . . . 3-78
3.6.4 Replacing CR deceleration pulley . . . . . . . . . . . . . . . 3-82
3.6.5 Replacing CR Motor Cable Assy . . . . . . . . . . . . . . . . 3-85
3.6.6 Replacing CR Return Pulley . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-86
3.6.7 Replacing T Fence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-88
3.6.8 Replacing CR Origin Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-90
3.6.9 Replacing CR Origin Sensor Cable Assy . . . . . . . . . 3-91
3.6.10 Replacing Steel Bare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-93
3.6.11 Replacing CR_FFC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-95
3.6.12 Replacing Ink Tube . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-99
3.6.13 Replacing Pressure Roller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-110
3.7 Replacing Carriage lock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-111
3.7.1 Releasing Carriage Lock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-111
3.7.2 Replacing Carriage Lock Solenoid, . . . . . . . . . . . . . 3-112
3.7.3 Replacing CR Lock Solenoid Cable Assy . . . . . . . . 3-113
3.7.4 Removing Carriage Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-114
3.7.5 Removing CR board Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-115
3.7.6 Replacing CR board Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-116
3.7.7 Replacing CR Encoder Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-118
3.7.8 Removing MSI Cover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-120
3.7.9 Replacing Cutter Solenoid Cable Assy . . . . . . . . . . 3-121
3.7.10 Replacing Solenoid Head Assy . . . . . . . . . . . . . . . 3-122
3.7.11 Replacing Print Head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-124
3.7.12 Replacing Head FFC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-128
3.7.13 Replacing P_EDGE Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-130
3.7.14 Replacing Cursor Roller Arm Assy . . . . . . . . . . . . . 3-131
3.7.15 Replacing Carriage Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-133
3.8 Replacing Maintenance Section . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-137
3.8.1 Removing Maintenance Inner Cover . . . . . . . . . . . . 3-137
3.8.2 Replacing Flushing Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-138
3.8.3 Replacing Flushing absorbent Assy. . . . . . . . . . . . . 3-139
3.8.4 Replacing Wiper. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-140
3.8.5 Replacing Cap Head Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-141
3.8.6 Replacing Maintenance Assy. . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-143
3.8.7 Replacing Wiper Solenoid Cable . . . . . . . . . . . . . . . 3-145
3.8.8 Replacing Pump motor Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-146
3.8.9 Replacing Pump. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-148
3.8.10 Waste Fluid Sensor Cable Assy . . . . . . . . . . . . . . . 3-151
3.8.11 Replacing Wiper Solenoid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-152
3.9 Replacing IH section . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-153
3.9.1 Replacing Cartridge Holder Assy. . . . . . . . . . . . . . . 3-153
3.9.2 Replacing Ink ID Board Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-156
3.9.3 Replacing 2-way Solenoid Assy. . . . . . . . . . . . . . . . 3-157
3.9.4 Replacing 2-way Solenoid Cable Assy . . . . . . . . . . 3-159

3.9.5 Replacing Sub Tank Under Sponge Assy . . . . . . . . 3-160
3.9.6 Replacing Sub tank Assy、TANK_H/L Cable Assy. 3-161
3.10 Replacing Leg Section. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-167
3.10.1 Replacing Waste Fluid Bottle and Waste Fluid Level
Switch 3-167
3.11 Replacing Roll media holder Assy . . . . . . . . . . . . . . . . 3-169
3.12 Replacing Take-up Unit Section (Option) . . . . . . . . . . 3-170
3.12.1 Removing Tension Arm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-170
3.12.2 Removing Take-up Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-171
3.12.3 Removing Take-up Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-172
3.12.4 Replacing Scroller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-173
3.12.5 Replacing Take-up Control Board Assy. . . . . . . . . . 3-176
3.12.6 Replacing Take-up ON Sensor and Take-up OFF Sensor
3-183
3.12.7 Replacing Peripheral Devices of Take-up Motor Assy . 3-
186

4 Adjustment
4.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
4.2 Adjustment Item . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
4.3 Working with MUTOH Service Assistance Software . . . 4-4
4.4 Steel Belt Tension Adjustment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
4.4.1 Jigs and Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
4.4.2 Adjustment Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
4.5 CR Speed Reduction Belt Tension Adjustment . . . . . . . 4-7
4.6 X Speed Reduction Belt Tension Adjustment . . . . . . . . . 4-9
4.6.1 Jigs and Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
4.6.2 Adjustment Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
4.7 Head Accuracy Adjustment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10
4.7.1 Head Alignment (Horizontal Slant). . . . . . . . . . . . . . . 4-10
4.7.2 Head Alignment (Front-Back Slant ) . . . . . . . . . . . . . 4-15
4.7.3 Head Alignment (Vertical Slant). . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20
4.8 Head Height Adjustment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-22
4.9 P_Rear/P_Edge Sensor Adjustment. . . . . . . . . . . . . . . . 4-24
4.10 Cutter position adjustment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26

5 Self-Diagnosis Mode
5.1 Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
5.2 Preparation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
5.2.1 Preparations on Machine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
5.2.2 Starting Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
5.3 Operations in Self-Diagnosis Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
5.3.1 Operating Self-Diagnosis Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
5.3.2 Diagnosis Items in Self-Diagnosis Menu . . . . . . . . . . . 5-6
5.4 IInspection Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7
5.4.1 Memory Size Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9
5.4.2 Version Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10
5.4.3 Operation Panel Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11
5.4.4 Sensor Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12
5.4.5 Encoder Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-16
5.4.6 Fan Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-17
5.4.7 Record Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-18
5.4.8 Head Waveform Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-26
5.4.9 Time Check Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-27

5.5 Ink Charging Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-28
5.6 Adjustment Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-29
5.6.1 Rear/ Edge Sensor Adjustment . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-31
5.6.2 Head Nozzle Check Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-33
5.6.3 Skew Check Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-36
5.6.4 Head Slant Check Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-37
5.6.5 Uni-D/Bi-D Adjustment Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-43
5.6.6 Bi-D Copy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-61
5.6.7 Top&Bottom adjustment Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-62
5.6.8 Test Printing Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-63
5.6.9 Longstore Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-66
5.6.10 Longstore2 Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-67
5.6.11 Software Counter Initialization Menu . . . . . . . . . . . . . 5-68
5.6.12 Feed Pitch Check Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-69
5.7 Cleaning Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-70
5.8 Sample Printing Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-71
5.9 Parameter Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-72
5.9.1 Parameter Initialization Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-73
5.9.2 Parameter Update Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-75
5.10 Servo Setting Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-82
5.11 Endurance Running Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-83
5.11.1 CR Motor Endurance Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-84
5.11.2 PF Motor Endurance Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-85
5.11.3 Cutter Endurance Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-86
5.11.4 Pump Endurance Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-87
5.11.5 Head Lock Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-88
5.11.6 Wiper Endurance menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-89
5.11.7 Print Head Endurance (Nozzle Print) Menu. . . . . . . . 5-90
5.11.8 General Endurance Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-91
5.11.9 Endurance Running Check Menu . . . . . . . . . . . . . . . 5-92
5.12 Paper Feed Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-93
5.13 Paper Initial Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-94

6 Maintenance Mode 2
6.1 Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
6.2 Operations in Maintenance Mode 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
6.2.1 Starting Up the Maintenance Mode 2 . . . . . . . . . . . . . 6-2
6.2.2 Operating Maintenance Mode 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
6.3 Maintenance Mode 2 Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
6.3.1 Counter Indication Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5
6.3.2 Counter Initialization Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-14
6.3.3 Cleaning Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-15
6.3.4 Counter Print Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-16
6.3.5 Paper Feed Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-16

7 Maintenance
7.1 Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
7.2 Periodical Services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3
7.2.1 Periodic Replacement Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3
7.2.2 Parts Which Require Inspection/Replacement . . . . . . 7-3
7.3 Part Life Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4
7.4 Jigs and Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
7.4.1 Required Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
7.5 Lubrication/Bonding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6

7.6 Transportation of Product. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7

8 Product Overview
8.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
8.2 Part Names and Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
8.2.1 Front Section . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
8.2.2 Rear Section . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3
8.2.3 Operation Panel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4
8.3 Printer Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6
8.3.1 Operating Status Type. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6
8.3.2 Switching Operating Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-7
8.3.3 Selecting Panel Language. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9

9 Specifications
9.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
9.2 Product Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
9.2.1 Main Unit Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
9.3 Interface Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
9.3.1 Network Interface Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
9.4 Options/Supplies List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
9.4.1 Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
9.5 Choosing a Place for the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4

10 Appendix
10.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-2
10.2 Maintenance Part List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-2